內用
同桌多人與分開結帳
各自掃同一張 QR 各自點、一人總結或各自買單、併桌分帳——櫃台在「桌帳」一次搞定。
同一桌不管坐的是一組人還是拼桌的兩組客人,點餐和結帳都不用互相遷就。
點餐:各自點各自的
每個人掃同一張桌卡 QR、用自己的手機點:各自的購物車、各自送單, 每人產生自己的一張單,全部自動掛在同一桌。 桌邊平板也一樣——輪流點,每一輪就是一張獨立的單。
不需要任何設定,這就是預設行為。
結帳:三種姿勢,同一個畫面
到「看單」的「桌帳」分頁:訂單依桌分組,每桌列出所有單、 每張單前面有勾選框,勾了就即時小計。
| 場景 | 怎麼收 |
|---|---|
| 一組客人,一人買單 | 該桌「全選」→ 收款,一鍵收清 |
| 同組客人各自買單 | 只勾這位客人的那幾張 → 收款;下一位再勾他的 |
| 併桌(同桌不同組) | 各組各勾自己的子集,帳完全分開 |
對單:每張單有 4 碼單號,顧客的訂單頁上也看得到同一組號碼和桌號—— 「請問單號多少?」對一下就不會收錯張。
線上付款開啟的店還有第四種:顧客在自己手機的訂單頁直接付自己的單, 店員完全不用經手。線上付款中的單在桌帳會標示、不能勾——避免兩邊搶著收。
收完之後
該桌全部收清會顯示「已全部結清」,這時再到桌位管理關桌, 下一組客人的單就是全新的一筆帳。
先收清、再關桌
關桌只是釋出桌位,不會自動收款。習慣順序:桌帳收清 → 關桌。
廚房與看單也認得桌
- 看單列表有「桌號」欄,內用開桌單直接顯示是哪一桌
- 出單看板每張票帶桌號徽章,出餐直接送過去
做不到的(先說清楚)
單內拆帳不支援:一張單不能拆給多人付。要分帳,就讓每個人從一開始就自己點自己的 ——單天生分開,怎麼收都行。一個人幫全桌點成一張大單,那張就只能整張收。