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桌邊平板點餐
平板綁定一桌放桌上,顧客坐下就點;加點自動併進同一桌的帳。
除了讓顧客掃桌卡 QR 用自己的手機點,你也可以在每一桌放一台平板: 顧客坐下就能點,不用掏手機。
怎麼設定
- 先建好桌位。
- 到「桌位 · QR」,在那一桌的列點「桌邊平板」。
- 用平板掃彈窗裡的 QR(或複製網址貼到平板的瀏覽器)打開。
- 瀏覽器設成全螢幕(或用 iPad 的「引導式取用」鎖住),放上桌架就完成了。
每一桌的網址都不一樣——一台平板綁一桌,別把 A1 的網址開在 A2 的平板上。 畫面頂端會一直顯示綁定的桌號,擺錯桌一眼就看得出來。
顧客那邊長什麼樣
跟自助點餐機同一套畫面、同一張流程圖, 差別是它知道自己在哪一桌:
- 不會再問「內用還是外帶」,也不會要顧客選桌——這兩步自動跳過
- 下的單自動記在這一桌:看單和出單看板都看得到桌號
- 同一桌再點就是加點——第二輪、第三輪的單自動併進同一筆帳
- 每一輪點完(或閒置一段時間)會自動回到待機畫面,隨時可以點下一輪
跟桌卡 QR 可以並存
桌邊平板不取代桌卡:想用自己手機掃 QR 點的顧客照樣可以掃, 點的單會併進同一桌的帳。
收帳
桌邊平板的單通常走櫃台結帳:顧客吃完到櫃台結, 店員收款、關桌。關桌之後這一桌的帳才算清——下一組客人坐下點餐, 就是新的一筆帳;忘了關桌,下一組的單會併進上一組的帳裡。 分開結帳、併桌分帳的收法見同桌多人與分開結帳。
連結失效怎麼辦
如果桌位被刪掉了(或網址貼錯店),平板會顯示「桌邊連結失效」, 不會讓顧客下單。回「桌位 · QR」對那一桌重新拿一次連結、掃新的 QR 就好。
硬體建議
跟自助點餐機一樣:能開瀏覽器的平板就行, 固定桌架、接著電源,並確認每一桌位置的 Wi-Fi 都穩。